exemple de dialogue social en entreprise

Dans la onvention 154, l’Oganisation Intenationale du Tavail pose le p incipe selon le uel « le dialogue social inclut tous types de négociation, de consultation ou simplement Dialogue social: de profondes mutations. Elle vise un partage plus avancé sur la stratégie avec les instances représentatives du personnel (IRP) à travers l’obligation triennale de négocier la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein des entreprises… Le même graphique te donne un exemple de l’intérêt sur ce sujet pendant les années et en montre sa popularité. Depuis plusieurs années maintenant, nous avons choisi de mener ce dialogue à une échelle internationale, au travers d’accords mondiaux signés avec les syndicats. De plus, les moyens pour y parvenir sont rapidement mis en place et concrets. L’Executive Master Dialogue social et stratégie d’entreprise place le dialogue social au cœur des transformations des entreprises. Le dialogue social est un levier pour soutenir la dynamique continue d’amélioration de la performance de l’entreprise par les salariés . Médiation entreprise : nous vous accompagnons dans votre besoin en médiation, un outil puissant de dialogue social en entreprise. C'est pourquoi ce thème de la sécurité m'a interpellée et beaucoup intéressée. Celui-ci nécessite d’organiser rigoureusement les lieux, les temps et les espaces dévolus aux échanges qui associent l’ensemble des parties prenantes du dialogue social ainsi que les acteurs et les actrices de l’entreprise. Dans l’exemple ci-dessous, Saint-Gobain fait témoigner des entreprises du privé partenaires de admin4386. Toutefois, dans les entreprises pourvues d’un seul délégué … et le dialogue social. Considérez vos interlocuteurs comme de vrais partenaires de travail en les écoutant et en les associant à vos prises de décision. On se sent un peu frustré en tant qu'enseignant face aux moyens dont disposent les préventeurs pour assumer leur mission. L’entreprise, doit être un lieu de dialogue social ... d’infrastructure par exemple) qu’il appartient aux entreprises d’articuler avec les formes volontaires de dialogue (consultation, panels de parties prenantes, etc.) De plus, les moyens pour y parvenir sont rapidement mis en place et concrets. Le responsable juridique et social doit mettre en œuvre des stratégies pour l’évolution sociale de l’entreprise. Dialogue social - Lettre d'information. L’enjeu est de permettre à l’entreprise de remobiliser les collaborateurs autour du dialogue social,afin de les fédérer autour de projets communs,ayant pour objectif de dynamiser l’entreprise et de maintenir sa compétitivité. Celui-ci nécessite d’organiser rigoureusement les lieux, les temps et les espaces dévolus aux échanges qui associent l’ensemble des parties prenantes du dialogue social ainsi que les acteurs et les actrices de l’entreprise. Dialogue social et progrès social dans l’entreprise 8 1. – NDE : Entretiens publiés aux éditions du CRDP de l’académie de Versailles : Les Entreprises dans la mondialisation, 2004 ; Les Entreprises, acteurs de la recherche et de l’innovation, 2006. C’est bel et bien la responsabilité des organisations syndicales, en lien avec les employeurs, d’initier le dialogue … Le dialogue social est quasiment absent aujourd’hui dans les petites entreprises – seulement 7% d’entre elles ont conclu un accord en 2014 et seulement 4% d’entre elles ont un délégué syndical. Des PME n'ont pas attendu le texte pour favoriser le compromis au conflit. Pour les acteurs du dialogue social, le nouveau cadre posé par les Ordonnances Travail de 2017 doit permettre de maintenir ou de renforcer la prise en compte des problématiques de conditions de travail et de les articuler aux orientations stratégiques afin de renforcer l’efficacité globale des entreprises. Faire de l’entreprise le cœur du dialogue social plus que le respect stricto sensu du cadre législatif: « reléguer le dialogue social à un affrontement juridique, c’est perdre l’opportunité de donner du sens collectivement, et un cap à atteindre ». En entreprise, le dialogue social désigne principalement les relations formelles entre l’entreprise et les salariés, c’est-à-dire entre le Dirigeant (lui-même ou représenté) et les représentants du personnel au sein des différentes instances Représentatives du Personnel (ou IRP). Au regard de l’opinion, l’image du dialogue social n’est pas très bonne. L es historiens font souvent de la loi Le Chapelier de 1791 une date cardinale dans l’histoire sociale française. Institut de l’entreprise (2013), Dialogue social : l’âge de raison « Historiquement, étant donné l’état des relations sociales en France, un bon accord était un accord qui préservait la paix sociale. Dialogue social: de profondes mutationsedit. A défaut d’accord, le nombre de salariés qui complète la délégation est au plus égal, par délégation, à celui des délégués syndicaux de la délégation. Le dialogue social à l’épreuve de l’épidémie de Covid-19 Coralie Carolus Le 29/04/2020 à 14:00 Mis à jour le 29/06 à 10:01. Accord strictement majoritaire ? Ce rapport formule 12 propositions pour donner une vraie place à l’accord collectif, en particulier au sein de l’entreprise, et permettre ainsi au dialogue social de retrouver sa force et d’être un atout puissant au service de la compétitivité et de l’emploi. Ton opinion compte et grâce à elle les autres utilisateurs peuvent avoir plus d'infos sur ce thème ou sur d'autres. En 2002, la direction du groupe automobile PSA a décidé de mettre en place une mutuelle obligatoire commune à tous ses salariés. Cela va aussi améliorer la valeur ajoutée et le contenu du travail des représentants du personnel, limiter le cumul des mandats, favoriser des mobilités, voire susciter des vocations nouvelles. Des exemples qui montrent que c’est possible, Osez le dialogue social dans l’entreprise, Jean-Paul Guillot, Carmen Rubia, Atelier Ed De L'. Dialogue social et progrès social dans l’entreprise 8 1. – NDE : Entretiens publiés aux éditions du CRDP de l’académie de Versailles : Les Entreprises dans la mondialisation, 2004 ; Les Entreprises, acteurs de la recherche et de l’innovation, 2006. 1 Je tiens à remercier chaleureusement les nombreux interlocuteurs qui se sont entretenus avec la délégation francilienne au cours des déplacements prévus dans le cadre de l¶étude en Europe du Nord. Objectifs de la formation. dialogue social d’entreprise », réunissant chaque année au ministère du travail rue de Grenelle des acteurs de terrain -managers, RH et délégués syndicaux- qui viendraient témoigner « à deux voix » des innovations apportées par les accords qu’ils ont négociés et signés. Une revitalisation du dialogue social dans l’entreprise nécessite a minima une compréhension fine et partagée des enjeux auxquels l’entreprise … Favoriser le dialogue social dans l'entreprise, un des objectifs de la loi travail. Ces réformes encouragent de fait à un meilleur dialogue social entre les patrons et les salariés. La loi Rebsamen tente de stimuler le dialogue social français en simplifiant les processus de négociations. La première est de favoriser le dialogue, entre les collaborateurs et les employeurs, à travers l'intervention des délégués du personnel par exemple. Cela rassure certains dirigeants qui font le choix de s’investir plus fortement et de jouer le jeu du dialogue social sur les sujets importants de l’entreprise. Le dialogue social sur la stratégie ne s’exprime pas uniquement à travers la formulation d’avis des représentants du personnel sur la stratégie de l’entreprise et, idéalement, leur prise en compte par la direction dans le cadre d’un processus itératif de co-construction des orientations stratégiques. Chapitre 2 : Le Bilan Social 1) Définition Mis en place en 1977. Les entreprises de taille intermédiaire (ETI), majoritairement patrimoniales et à taille humaine, sont reconnues pour la qualité de leur dialogue social. 1.1.1. exemple, la pyramide des âges de la ville «Z» est une photographie des agents à un moment donné. Pour être un levier au service de l’entreprise , le dialogue social doit se focaliser sur des sujets concrets au plus près des enjeux économiques et d’organisation du travail; et associer le plus largement tous les acteurs de l’entreprise (managers et salariés en par - ticulier) aux échanges. Elles abordent également des sujets fort variés, comme la gestion prévisionnelle de l'emploi, avec les exemples d'IBM ou encore d'Areva, les mutations de l'entreprise et leur traitement dans le cadre de la négociation sociale, avec notamment la SNCF et France Télécom, ou encore la responsabilité sociale de l'entreprise, avec entre autres les cas d'EDF et d'Accenture. L’enjeu est de permettre à l’entreprise de remobiliser les collaborateurs autour du dialogue social,afin de les fédérer autour de projets communs,ayant pour objectif de dynamiser l’entreprise et de maintenir sa compétitivité. Le dialogue social entre employeurs et salariés est cadré par le Code du travail. Une ordonnance a réduit les délais applicables pour la consultation et l’information du comité social et économique (CSE). Un savoir-faire, un savoir être et une maîtrise technique ou savoir. la réussite de ce colloque. Un nouvel « Entretien autour de l’informatique » : Thiébaut Weber, syndicaliste CFDT et ancien militant étudiant. La BDES et son rôle dans le dialogue social. Fonction publique : l’exemple des assises du dialogue social Il n’y a pas que les entreprises qui placent le dialogue social au coeur de leurs enjeux internes. Le dialogue social est un levier de performance économique. Outiller les membres du CSE pour une gestion plus efficace . Protocole d’accord préélectoral ? Faites le diagnostic de votre organisation en créant un baromètre social. Nouvelle contrainte pour beaucoup, la BDES soulève encore beaucoup de questions quant à son contenu et son rôle. Mode d’emploi négo - Dialogue social en entreprise : mettre en œuvre la BDU. On se sent un peu frustré en tant qu'enseignant face aux moyens dont disposent les préventeurs pour assumer leur mission. Dialogue social dans l’entreprise : quel type d’accord pour quel sujet? 1. Elle cache des différences entre cadres d’emplois, certains étant plus jeunes que d’autres, par exemple. Dans sa dernière note de conjoncture sociale, Entreprise & Personnel se penche sur les limites du modèle « flexi-sécuritaire » voulu par Emmanuel Macron. Les entreprises françaises pourraient se référer à d’autres pratiques rares et innovantes en termes de dialogue social. Dans sa dernière note de conjoncture sociale, Entreprise & Personnel se penche sur les limites du modèle « flexi-sécuritaire » voulu par Emmanuel Macron. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction . Comme l’affirme le slogan d’une grande entreprise … Bien sûr, les causes de la crise du dialogue social comme des discriminations syndicales sont multiples, historiques, culturelles, politiques, etc., mais il nous a semblé important de souligner le Elles se développent sur un socle de confiance et de l’écoute réciproque entre la direction et les représentants du personnel. Je pense en effet que le dialogue social est au corps social, à l’entreprise, à toute organisation ce que la prévention est à la santé. La condition est certes nécessaire, mais pas suffisante pour mettre en place un vrai dialogue social dans l’entreprise. Il faut aussi que les relations entre les différents acteurs soient équilibrées, c’est-à-dire que les autres éléments de régulation sociale fonctionnent correctement. En evanche, on entend souvent die ue les entepises sont dotées d’un bon ou d’un mauvais dialogue social en raison de leurs relations sociales. « Il faut un dialogue social nourri au sein de l’entreprise », insiste-t-il. Crise sanitaire : un dialogue social au pas de course. Soucieuse de faire disparaître les multiples organisations qui régis-saient la vie économique, l’Assem - À bout de souffle, notre modèle de dialogue social doit être réformé en profondeur. • le dialogue social engagé avec les salariés et représentants syndicaux qui répond à des modalités spécifiques et à un processus de prises de décision bien déterminé entre les acteurs. Le dialogue social est une façon spécifique de légiférer dans le domaine de la politique sociale. la réussite de ce colloque. Outre la nécessité de respecter les prescriptions précitées, et sans préjudice des obligations de consultation légales, le ministère du Travail estime important d’adopter une démarche concertée dans la mise en place du principe de neutralité dans l’entreprise. Sorte de suite à l'une de nos précédentes contributions (le dialogue social et « la bonne foi » du 9 mai 2018), des jurisprudences récentes doivent attirer l’attention des membres des CSE et des directions sur l’importance de tenir et respecter un dialogue social de qualité via les obligations d’informations-consultations dites « récurrentes » (obligatoires, d’ordre public). Relations sociales, dialogue social, de quoi parle-t-on ? dialogue social, un élément fondamental des relations professionnelles serait donc un gage de stabilité sociale indispensable pour le développement économique et social d’un pays, d’une organisation syndicale, d’une entreprise. L’ordonnance du 22 septembre 2017 est clairement à la source de la négociation de cet accord, qui s’inscrit cependant dans une culture d’entreprise d’un dialogue social de qualité depuis longtemps. Un changement de site, par exemple, a des implications économiques relevant de la compétence du Comité d’Entreprise … Le dialogue social par la preuve : quatre cas d’accords d’entreprise innovants et leurs enseignements Au moment où il est à nouveau question de développer la négociation d'entreprise et d'accroître le poids des accords collectifs, sortons des généralités et regardons ce qui se passe sur le terrain : le dialogue social, quand c'est bien fait, ça marche. Matièes insaisissables et abstaites, dialogue social et elations sociales n’ont pas de définition propre. Cette fiche aborde les moyens d'animer le dialogue social en matière d’égalité professionnelle. Pour ce faire, il va formaliser les propositions qui sont conformes à la stratégie de l’entreprise, à sa convention collective et au droit du travail. Dialogue technologique, dialogue social. Une nouvelle légitimité pour le dialogue social. Inspirez-vous de notre exemple de baromètre social et modifiez les éléments que vous souhaitez mesurer au sein de votre entreprise. Accord de droit commun? 2 Avant la loi relative à la sécurisation de l’emploi (LSE) de 2013, qui sera au cœur de notre article, la loi de cohésion sociale de 2005 marque une étape clé de la mise en place d’un dialogue sur la stratégie de l’entreprise. Il est aussi complexe et peu lisible, notamment en raison de la multiplicité des instances de représentation du personnel et du chevauchement de leur périmètre. Paradoxe ? normatif qu'une note mise à nos élèves par exemple. Comment l’entreprise rend compte du mode de dialogue dans le cadre du processus d’élaboration d’un rapport ? Les lieux de dialogue social intermédiaires et locaux sont indispensables. À l’issue de votre formation, vous serez en mesure de : Publié le 03/06/2020. Frédéric Guzy, directeur général du réseau d'entreprises dédié aux RH, prône une nouvelle approche du dialogue social. Selon l’OIT (Organisation Mondiale du Travail), le dialogue social inclut principalement toutes les formes de négociation, consultation, échanges d’informations entre les représentants des gouvernement, des employeurs et des travailleurs sur des questions d’intérêt commun liées à la politique économique et sociale. La paix sociale doit être le minimum, pas l’objectif d’un accord. Le dialogue social à l’épreuve de l’épidémie de Covid-19. L’opportunité du dialogue social. L’exemple du télétravail. Partager par mail Imprimer. Le régime juridique du dialogue social au Maroc Dissertation de 23 pages - Droit autres branches. C'est pourquoi ce thème de la sécurité m'a interpellée et beaucoup intéressée. Comundi, en partenariat avec l’école Sup des RH, vous propose un parcours de formation aboutissant à une certification. Dans l’acception large que lui donne l’Organisation Internationale du Travail, le dialogue social recouvre toutes les formes de négociation, de consultation, d’information et de concertation, entre les représentants des travailleurs et des employeurs, et éventuellement des pouvoirs publics, sur des enjeux politiques et sociaux d’intérêt commun. D’après WALGRAVE J. : 04 91 14 81 30 Fax : 04 91 14 81 31 www.alpha-etudes.com www.groupe-alpha.com normatif qu'une note mise à nos élèves par exemple. Le dialogue social : un choix stratégique Jean Kaspar, Consultant en Stratégies sociales, ancien secrétaire général de la CFDT On parle beaucoup du dialogue social.Je ne suis pas convaincu que les responsables des entreprises, qu'elles soient publiques ou privées, en fassent un élément constitutif de … Voici cinq façons de renforcer le dialogue social au sein de votre entreprise grâce à la digitalisation. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "le dialogue social en Entreprise" – Dictionnaire français-anglais et moteur de recherche de traductions françaises. Le monde du travail évolue au gré des aspirations émergentes des nouvelles générations. Peu de dirigeants et de managers se retrouveront dans cette affirmation, car elle n'est vraie que sous certaines conditions. C’est de ce point de vue qu’il est permis de considérer le dialogue social comme le fondement d’une performance globale et durable. dialogue social Un dialogue social performant, au service de la stratégie de l’entreprise ne peut être obtenu que si chacun des acteurs joue son rôle. Le résultat est riche d’enseignements. Par Service juridique - CFDT. Ne cherchez jamais à régler un problème trop rapidement. Pour citer un exemple concret, nous pouvons nous appuyer sur le témoignage d’Aurélien Perol (1) qui a pris la parole lors des Rencontres du Dialogue Social à Suresnes. La fonction publique est également touchée et les initiatives se multiplient. Néanmoins, la recherche de l’amélioration du Dialogue Social a rebondi de loi en loi, pas moins de 6 lois en plus de 10 années. Les missions du dialogue social sont nombreuses. L’IA est un enjeu de dialogue social, c’est une évidence. Etape primordiale d’échanges entre employeurs et représentants du personnel, il peut être révélateur de conflits d’intérêts et nécessite parfois des phases de négociation. Frédéric Guzy : "Il faut réinventer le dialogue social". Le législateur a fait évoluer les conditions de la négociation en agissant prioritairement sur les acteurs, et leur représentativité dans l’espoir, notamment que les salaries d’une entreprise se reconnaissent dans ceux qui les représentent. Le reporting social des entreprises : un enjeu du dialogue social ? discours », le dialogue est le fait de converser entre deux ou plusieurs personnes, entre deux ou plusieurs parties prenantes. 24.09.2020. Publié le 14/02/2018. Cette lettre d’information est destinée à vous présenter sommairement les principales évolutions législatives, réglementaires et jurisprudentielles intervenues dans le champ d’investigation qui est celui du site www.dialogue-social.fr . qu’ils sont les chefs d’orchestre du dialogue social dans l’entreprise, leur voix n’est que trop rarement portée pour exprimer leur point de vue et leur recommandation. Telle est la justification du dialogue social : essayer de se mettre d’accord avec les salariés, par le canal de leurs représentants, sur les priorités susceptibles de répondre à leurs attentes de façon à réduire les risques de tensions et à susciter leur engagement. Exemple : Saint-Gobain de son côté fait témoigner ses parties prenantes sur leurs rapports avec l’entreprise. L'ANACT a publié les principaux résultats d’une enquête réalisée en janvier et février 2021 auprès de 1 415 représentants des employeurs et des salariés sur l’impact de la crise sanitaire en matière de dialogue social et de relations sociales. Une revitalisation du dialogue social dans l’entreprise nécessite a minima une compréhension fine et partagée des enjeux auxquels l’entreprise doit faire face. Des relations de confiance et une transparence de l’information constituent des appuis solides pour enclencher cette dynamique. Les outils et méthodes développés par l’Anact permettent ... Relations avec les instances représentatives du personnel. L’impact de la crise sanitaire sur le dialogue social et les relations sociales. La diffusion d’un baromètre social permet d’établir un diagnostic de votre organisation dans son ensemble à un instant « t ». Pour déployer un dialogue social constructif, formalisez des moments de discussion entre les différentes parties prenantes de l'entreprise. Considérez vos interlocuteurs comme de vrais partenaires de travail en les écoutant et en les associant à vos prises de décision. Ne cherchez jamais à régler un problème trop rapidement. Questionner la notion de qualité du dialogue social. Pour déployer un dialogue social constructif, formalisez des moments de discussion entre les différentes parties prenantes de l'entreprise. INTRODUCTION. Le dialogue social en entreprise et les relations sociales se doivent d’être constructifs. Frédéric Guzy, directeur général du réseau d'entreprises dédié aux RH, prône une nouvelle approche du dialogue social. Certaines entreprises ont déjà progressé dans cette voie au travers par exemple de la mise en place de politiques de responsabilité sociale et environnementale (RSE). Publié le 20/03/2019 à 08:26 par la rédaction des Éditions Tissot dans Obligations de l’employeur. Le dialogue social représente un enjeu essentiel dans l’entreprise. Cet horizon est beaucoup trop limité aujourd’hui. Alors que les accords d’entreprises vont se développer en France, franceinfo s’intéresse aux niveaux de dialogue social en Allemagne Des relations professionnelles saines incluant la consultation et la coopération, la négociation collective et la définition d’un salaire minimum grâce à un dialogue social tripartite permettent de promouvoir des salaires plus élevés et de meilleures conditions de travail, ainsi que la paix et la justice sociale. Le dialogue social peut se réaliser aux trois niveaux : national dans le cadre d’accords nationaux interprofessionnels (ANI), branche, et entreprise. Chaque organisation peut compléter sa délégation par des salariés de l’entreprise, dont le nombre est fixé par accord entre l’employeur et l’ensemble des organisations mentionnées ci-dessus. Frédéric Guzy : "Il faut réinventer le dialogue social". Dialogue social comme sourcee de valorisation des ressources humaines et d'amélioration des performances à l'université de Ouagadougou ( Télécharger le fichier original ) par Maimouna SAWADOGO Centre Universitaire Polytechnique de Ouahigouya - Licence 2014 : sommaire suivant. Les syndicats et les organisations patronales, représentatifs des travailleurs et des entreprises, traduisent les intérêts de ces derniers et légifèrent dans le domaine social. Aujourd’hui, à l’en croire, certains managers éclairés sont tentés de réattribuer au dialogue social une vraie légitimité en le rendant « responsable » d’une partie de la performance de l’entreprise. Dans la partie 3 du rapport d’évaluation des ordonnances de septembre 2017, le comité est allé au-delà du cadre prédéfini en créant un groupe de travail ad hoc sur la qualité du dialogue social. Des exemples d'accords d'entreprises par le dialogue social et ce que peut faciliter la réforme du code du travail ou loi travail De nombreuses entreprises françaises ont déjà pu mesurer les effets bénéfiques d'un dialogue social et économique de qualité. L’objectif doit être le développement Dialogue social L’exemple de quatre pays d’Europe du Nord : Suède, Danemark, Allemagne, Pays-Bas. Qu'est-ce que tu penses de dialogue social en entreprise? Convulsions, symptômes, carence… vous parlez du dialogue social en des termes très médicaux ! Au sens plus étroit du terme, le dialogue social renvoie … Dialogue social en entreprise : une logique de rôles. Directement issu de l’ordonnance du 22 septembre 2017, l’Observatoire départemental d’analyse et d’appui au dialogue social et à la négociation a vocation à apporter son expertise dans le champ des relations professionnelles et du dialogue social aux entreprises de son ressort. De plus tous les travailleurs indépendants ne sont pas demandeurs de dialogue social : selon certains participants à l’atelier, leur demande première porterait plutôt sur la simplification administrative et la création d’un guichet unique pour l’ensemble de leurs démarches et des systèmes de veille. Article L438-1 du Code du Travail et devenu obligatoire pour les entreprise de plus de 300 salariés. Ici, on te montre de différentes opinions pour pouvoir, ensuite, exprimer la tienne. Du côté de nombreux travailleurs, qui considèrent surtout le chômage massif et les fermetures d’entreprises qui affectent l’emploi, le dialogue social demeure un simple accompagnement des stratégies patronales souvent contraires aux intérêts des salariés. Il vous accompagne dans l’élaboration de votre positionnement stratégique et de vos projets de transformation. CLIMAT SOCIAL On peut définir le climat social comme l'ambiance, l'atmosphère, le moral qui règne dans l'entreprise. de l’essor du dialogue social, et au regard de nos voisins européens il conserve une place centrale. Un "geste barrière au dialogue social", d'après le Syndicat des Avocats de France (SAF). Passer au contenu 01 84 17 83 80 9h-19h du lun. C’est pourquoi le souhait des DRH est aujourd’hui d’animer le dialogue social et de lui donner un sens pour que chaque acteur, 2002, on considère que dialoguer comprend trois composants. EXPERTISE. Cette fiche aborde les moyens d'animer le dialogue social en matière d’égalité professionnelle. au ven. Par exemple, un même outil - le fameux logiciel Watson dans la banque - peut engendrer des usages complètement différents d’une structure à l’autre. Pratiques managériales et appréciations syndicales Colette Franciosi Stéphane Itier Juin 2005 Alpha Études 19 rue Fauchier 13002 Marseille Tél. TD 2 - Un exemple de dialogue social animé : la création d'une mutuelle d'entreprise chez PSA. Le climat social dépend à la fois de facteurs Individuel De l’entreprise Information-consultation des institutions représentatives du personnel (IRP), négociation : c'est tout le dialogue social dans l'entreprise qui peut bénéficier de la mise en place de la Base de données unique (BDU). Un dialogue social de qualité est essentiel à la performance de votre entreprise : écouter, échanger, résoudre les problèmes au quotidien, trouver des compromis sur l’organisation et les conditions de travail sont autant de bonnes pratiques qui favoriseront le sentiment d’appartenance et d’adhésion de vos salariés à votre projet d’entreprise.

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