L’entreprise créée en 1997 compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs et 11000 points relais en France, en Espagne et en Belgique. Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez : Ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay, qui traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis. Pour repérer votre paquet en temps authentique insérez le numéro de transport relations dans la plateforme. Mondial Relay traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires après la dernière mise à jour du suivi de votre colis. Après ce délai, si le colis ne peut être livré, une enquête … Colis Mondial Relay comment faire pour avoir des infos ? {Comment transporter un colis ? Découvrez comment suivre votre colis depuis votre ordinateur ou depuis votre téléphone en quelques clics avec le site Internet suivi-colis.org. Suivi de colis; Envoi de colis; Point Relais® Solutions Pro L'expérience s'est soldée par le remboursement de l'assurance HEUREUSEMENT souscrite, mais après 2 mois de … Situation n°1 - Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie : Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay. Pour suivre votre colis, veuillez vous rendre sur le site Mondial Relay muni de votre numéro de suivi communiqué par e-mail via packlink, en cas de problème merci de les joindre par téléphone : 09 69 32 23 32 du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00. Trois options vous sont offertes : téléphone, courrier ou email. Dans tous les cas, il vous faudra avoir le numéro de suivi du colis à portée de main et vous manifester dans les 3 jours suivants la prise en charge du colis par Mondial Relay. Je vous explique mon problème, j'ai commandé une cg (r9 280x) sur ldlc par le mode de livraison mondial relay et je devais normalement recevoir ma commande 3 jours après l'enregistrement ( c'est dit dans les infos général … Bonjour, j'ai un petit problème. Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie. Salut la team, Au bout d'un petit paquet d'échanges il fallait bien que ça m'arrive encore, mais ça n'est même pas un problème de livraison. Si vous souhaitez suivre vos colis Mondial Relay® à travers l’Europe, 15TRACK a ce qu’il vous faut. More sharing options... 4 months later... yvanb. Mondial Relay avec des commerçants locaux et divers autres professionnels pour développer son impressionnant réseau de points relais. {Comment envoyer un colis ? Voilà mon problème : J'ai acheté un robot multifonction Bosch à 260 euros via le site "rueducommerce" et le robot venait de l'entreprise "etrouvetout". Avant l’arrivée du colis, il est possible de suivre son acheminement grâce au numéro de suivi qui a été remis lors du dépôt. Voici mon problème avec Mondiale Relay depuis le 13/01. Je finis même par m’engueuler avec eux au téléphone, oui, je sais, c’est pas terrible. Notre formule de suivi colis en ligne prix envoi colis mondial relay france Pour garder un œil sur votre envoi colis à tout temps nous mettons à votre mission un comparateur de suivi gracieux . J'ai envoyé un colis, ou puis-je retrouver le numéro de suivi du colis ? Ils disposeront alors de 3 jours ouvrés pour effectuer les vérifications nécessaires. Délai de préparation allant de 1 jour à 7 jours ouvrés. [Problème]Mondial relay; Shadoko. Envoi par mondial relay - Problème de poids. Ce que je comprends parfaitement, puisque c'est l'un de leurs collaborateurs qui a égaré le colis. Comment supprimer tous les composant de ce virus ? Le service clientèle de Mondial Relay indique également que des “enquêtes” sont ouvertes par leurs services sur les retards d’acheminement de colis, et qu’il me faut attendre 21 jours maximum après la dernière mise à jour de suivi pour connaître le résultat de l’enquête. Mondial Relay traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis. Pas si mal ! Impossible supprimer : Suivi Colis - Mondial Relay.vbs Bonjour, Suite à un mail j'ai ouvert car j'attendais un colis par mondial relay. Jamais vu ça avec colissimo. Je vous explique mon problème, j'ai commandé une cg (r9 280x) sur ldlc par le mode de livraison mondial relay et je devais normalement recevoir ma commande 3 jours après l'enregistrement ( c'est dit dans les infos général … L’entreprise créée en 1997 compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs et 11000 points relais en France, en Espagne et en Belgique. Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients. Problème Mondial Relay - Colis Perdu . L'acheteur a réalisé un paiement via leboncoin mais lorsque j'imprime l'étiquette mondial relay, celle-ci mentionne un poids de 0.5 kg alors que le colis pèse 2 kg. Où puis-je retrouver mes factures ? Mondial relay est victime de son succès et ses infrastructures ne sont pas au niveau pour accepter la quantité de colis traités. Suivre un colis Mondial Relay. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Mondial Relay, le numéro qu’il vous suffira de composer est le 09 69 32 23 32 . Mondial Relay e-livraison de vos colis Ouvrir le menu. Suivi de colis; Envoi de colis; Point Relais® Solutions Pro Étant novice, j'ai effectué le paiement de l'envoi par mondial relay en dehors du site le bon coin. Mondial Relay Belgique est une de plus grand réseau Européen de la livraison du e-commerce. Je les rappelle encore une fois, puis 2 fois, puis 3 fois, puis 4 fois. Vous rencontrez des problèmes avec un colis ou un point relais ? Bonjour j'ai un problème avec un colis qui a étais livré dans le sud de la France au lieu du Raincy en île de France, mondial relay me dit de contacter leboncoin sauf que je ne trouve aucun contact mail ni téléphone, comment puis-je régler ce souci de colis ? Perso déjà un il y a quelques mois et là j'ai l'impression que c'est reparti pour un autre !!!!! J'avais eu un problème similaire mais force de persuasion, la personne m'avait rendu le colis sans trop d'hésitation. Acheteur : Comment noter mon vendeur ? Je pense qu’on est potentiellement très nombreux à avoir ce problème vu que tous les colis du Auchan saturés ont l’air d’être automatiquement redirigés vers MFS développement. C’est en effet le canal de communication le plus rapide. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client de Mondial Relay, le numéro qu’il vous suffira de composer est le 09 69 32 23 32 . J'ai récemment remporté une enchère sur eBay et le vendeur a utilisé Mondial Relay pour expédier les articles dans ma boîte aux lettres. bon suivi, un seul colis perdu(30kg) très rapide, bon suivi Une fois, en début d'année, un colis égaré, avec des difficultés pour joindre le service, des réponses évasives ou expéditives, et une incohérence dans la gestion du ramassage. Mondial Relay ne marche pas ? Mondial Relay disposera alors de3 jours ouvrés pour effectuer les vérifications nécessaires. En effet, tant que le transport et la livraison en point relais sont exécutés correctement par Mondial Relay, leur responsabilité n’est pas engagée. La personne à payé les frais de port et le prix de l'article. Commentaire. Commentaires. Problème de livraison avec MONDIAL RELAY. Link to post Share on other sites. Bonjour. Il n’est malheureusement pas disponible le samedi ainsi que le dimanche. Le colis est disponible au point relais entre 7 et 14 jours calendaires, passé ce délai le colis sera retourné à l’expéditeur. Si vous avez des questions au sujet de la livraison qui dépend de Mondial Relay vous pouvez vous rendre sur la Foire aux questions de Mondial Relay. En utilisant le code de suivi «Mondial Relay», vous pouvez facilement trouver et suivre n'importe quel colis expédié «Mondial Relay», ainsi que les dernières mises à jour sur l'emplacement de l'envoi postal et le statut de livraison en un seul endroit. En cas de simple retard, il suffit parfois simplement d’être patient. Une demande qui paraît si simple et néanmoins qui intérêt réflexion. En effet, lors de la livraison, des aléas peuvent se produire indépendamment de la volonté de chacun, comme un accident sur la route, par exemple. Salut la team, Au bout d'un petit paquet d'échanges il fallait bien que ça m'arrive encore, mais ça n'est même pas un problème de livraison. Mon colis est arrivé sur le point relai 3 jours après ma commande sauf que le point relais en question n’est plus en service partenaire avec Mondial Relay (1ere anomalie de Mondial Relay). Pour suivre votre colis, procurez-vous le numéro de suivi Mondial Relay (qui se trouve sur vos étiquettes d’expédition) ou le numéro d’expédition Parcel Monkey (débutant par PMS). Bonjour, J'ai effectué une vente d'un livre samedi dernier avec dépôt du colis dans un Mondial relay à proximité de mon domicile, après avoir édité et collé le bon du boncoin. Depuis, le point relais n'a plus voulu être partenaire de Mondial Relay. comment faire pour envoyer un colis mondial relay. Et en livraison j'ai pris Mondial Relay (Moins cher et plus pratique) Mais ce matin sa m'indique que le Colis a un retard d'acheminement .. Donc je dépose une demande d’enquête sur mon colis. Posted December 9, 2013. yvanb. Ce colis ne réapparait nulle part sur le suivi Mondial Relay. Pour suivre votre colis il vous suffit d'entrer votre numéro de colis (aussi appelé numéro 'd'expédition' ou 'de suivi', composé de 8, 10 ou 12 chiffres) et d'entrer le code postal du destinataire.En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ. Un site web pour vous collaborer : www.Transporteurpascher.com! Colis pris en charge en agence le 31/10/2013, et depuis ce jour, aucun mouvement sur le suivi, le colis ne bouge pas ! Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez : 1. Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Celui-ci refuse de me remettre mon colis. Pour suivre votre colis, procurez-vous le numéro de suivi Mondial Relay (qui se trouve sur vos étiquettes d’expédition) ou le numéro d’expédition Parcel Monkey (débutant par PMS). De plus en plus de français font désormais une partie de leurs achats sur Internet ce qui explique cette augmentation constante. Un plateforme pour vous collaborer : www.Transporteurpascher.com! > Contacter Mondial Relay par téléphone. Si le suivi est bloqué depuis plus de 3 jours (sauf samedi, dimanche et lundi), vous devez : Ouvrir une enquête auprès de Mondial Relay , qui traitera votre demande uniquement 10 jours calendaires à partir de la dernière mise à jour du suivi du colis. Mon colis est bloqué depuis 2 semaines dans ce hangar. comment envoyer un ter un colis mondial relay Alors, n’attendez plus, connectez-vous et découvrez comment transporter sans ennui partout en France métropolitaine ou à … Bonjour, J'ai vendu un appareil photo par le boncoin. Si un problème survient lors de la livraison de votre colis avec Mondial Relay (colis livré mais non disponible, suivi bloqué…) nous vous invitons à contacter le Service Clients Mondial Relay pour effectuer les actions nécessaires.. En savoir plus. Le suivi du colis est bloqué ou indique une avarie. IP archivée tomtom95. Il vous suffit alors d’entrer l’un de ces deux numéros dans notre outil de suivi Mondial Relay afin d’accéder aux informations de suivi … comment envoyer un colis par mondial relay via ebay. Cet article vous a-t-il été utile ? Ils disposeront alors de 3 jours ouvrés pour effectuer les vérifications nécessaires. Coucou, j'ai un petit problème.. J'ai commandé en mondial relay le 05 mars chez un vendeur sur le site cdiscount, mais voilà : sur le site, le vendeur a marqué "Expédié", mais sur le site de mondial relay, seulement "Colis en préparation chez l'expéditeur".. Ce colis ne réapparait nulle part sur le suivi Mondial Relay. Qui a déjà eu des colis perdus ????? Après ce délai, si le colis ne peut être livré, une enquête sera ouverte et durera au maximum 21 jours ouvrés. Mondial Relay est une entreprise spécialisée dans la livraison de colis aux particuliers. Problème d'expédition mondial relay doublon Bonjour, J'ai vendu un article sur le bon coin. J'ai vu rapidement mon erreur. Si un problème survient lors de la livraison à domicile, ... Acheteur : Comment suivre le colis que je dois recevoir ? Bonjour, J'ai vendu un appareil photo par le boncoin. Bien entendu mon acquéreur attend toujours son colis ! J'ai supprimer le fichier, j'ai vidé la corbeille mais j'ai toujours un message dès que j'ouvre une page web : "impossible d'ouvrir le fichier script ....". En tant que vendeuseQuand j'envoie un colis en mondial relay un coup le numero de suivi marche et tout va bien, un coup il ne marche pas et le statut reste sur envoyé et les étapes jusquà la livraison ne se valide pas alors que … Mondial Relay e-livraison de vos colis Ouvrir le menu. IP archivée tomtom95. Avec le site Les-Colis.fr, trouvez toutes les informations relatives au transport de lettres, colis et documents : des tarifs d’expédition, en passant par les différentes offres, les conditions, puis le suivi de colis ainsi que les méthodes pour résoudre tout problème lié au transport avec les services clients.
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